Absatzplanung / Customer Service (m/w/d)

Bio boomt! Die Gläserne Molkerei ist ein führender Milchverarbeiter im Bio-Bereich und stellt mit ihren rund 110 Mitarbeitern Spezialitäten wie die Bio-Heumilch oder ein exklusives Bio-Käsesortiment her. An unseren beiden Standorten in Münchehofe (Brandenburg) und Dechow (Mecklenburg-Vorpommern) verarbeiten wir jährlich ca. 100 Mio. kg Bio-Milch zu verschiedenen Käsespezialitäten, Trinkmilch, Butter, Joghurt und anderen Molkereiprodukten. Die Gläserne Molkerei ist ein Tochterunternehmen der Schweizer Emmi-Gruppe.
Wir verfügen über moderne Produktionsanlagen, ein sehr engagiertes Mitarbeiter­team mit viel Innovationsfreude und Begeisterung für das Lebensmittel Bio-Milch. Unser Name ist Programm: Über einen gläsernen Besuchergang informieren sich jährlich tausende Besucher und Kunden über die Herstellung unserer feinen Milchprodukte.

Zur Verstärkung unserer Supply Chain suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet für 

“ABSATZPLANUNG / CUSTOMER SERVICE (M/W/D)”

DEINE AUFGABENFELDER:

  • Verantwortung für eine rollierende kurz- und langfristige Absatz- und Umsatzplanung
  • Erstellung des Plans anhand historischer Daten, statistischen Forecast-Modellen und in enger Abstimmung mit den Geschäftsbereichen Verkauf und Marketing sowie ggf. mit den Versandstellen
  • Einbezug der Aktionsplanung in enger Abstimmung mit dem Key Account Management
  • Erstellung des „Sales & Operation Plan“ (S&OP) in enger Abstimmung mit Finanzen, Vertrieb und Supply Chain inkl. der Produktion.
  • Monitoring des aktuellen Monats in Bezug auf Absatzplan, vorliegender Aufträge und Informationen des Customer Service / Versands.
  • Unterstützung des Customer Service in Bezug auf Frachtkostenabrechnung und Reklamationsbearbeitung der Handelskunden.

 

VERANTWORTUNG ÜBERNEHMEN:

  • Abstimmung und Optimierung der absatzrelevanten Prozesse sowie der Informationen zur Vorbereitung von Entscheidungen
  • Ausgeprägte Kommunikation mit Key-Stakeholdern, insbesondere Key-Account, Außendienst, Versand sowie Produktionsplanung
  • Fundierung und Weiterentwicklung des Verantwortungsbereiches für eine realistische Nachfrageprognose inkl. Systeme
  • Prüfung der Frachtkosten in Kombination mit Reklamationen / Gutschriften aus Handelslieferungen
  • Erstellung der KPI an definierten Schnittstellen inklusive Erstellung von Ad-hoc Analysen
  • Projekt – und Teilprojektleitung innerhalb des Fachbereiches
  • Enge Zusammenarbeit mit der Planungsabteilung

 

ERFAHRUNGEN MITBRINGEN:

  • Studium oder entsprechende Qualifikation Logistik/Materialfluss/Supply Chain Planung
  • 3 – 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Erfahrung im Lebensmittel- oder FMCG-Bereich wünschenswert
  • „Can do“-Mentalität und Arbeitsweise
  • Flexibilität
  • Analytische und strukturierte Denk- und Arbeitsweise
  • Zahlen- und Daten-Affinität, sehr gute Excel Kenntnisse
  • Lösungsorientierung
  • Fähigkeit zu ganzheitlichem Verständnis und Ergebnisorientierung
  • Sicherer Umgang mit gängigen Tabellenkalkulationsprogrammen
  • Deutsch sehr gut in Wort und Schrift

 

UNSER ANGEBOT:

  • Wir bieten dir die Perspektive, nach einer gründlichen und systematischen Einarbeitungszeit schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen.
  • Die Möglichkeit zum Home-Office ist gegeben.
  • Bei Eignung, Leistung und Verfügbarkeit gibt es Entwicklungsmöglichkeiten auch innerhalb der Emmi Gruppe!
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Tagesgeschäfts.
  • Einkaufsgutschein im Hofladen.

 

Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung mit Angaben deines Gehaltswunschs und deines möglichen Eintrittsdatums.

 

KONTAKT:

Gläserne Molkerei GmbH
Annett Kommol
Molkereistraße 1
15748 Münchehofe
E-Mail: bewerbung@glaeserne-molkerei.de

Wir respektieren deine Privatsphäre 

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